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随着科技的不断发展，展厅及园区的智能讲解渐渐走进我们的生活。越来越多的人力工作逐步被更智能、更高效的机器取代。生活在这个时代的人们，适应并依赖着这个充满着信息技术的世界。通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展比较终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

展览馆从经营管理者的角度来看，人力成本逐渐提高，不管人流量多少，总是要配备许多讲解员，而且人特别多的情况下，往往客户体验也并不是很好。从游客的角度来说，大家越来越喜欢自由化观览，不喜欢跟着一大堆人去看一个展品。

1、精准导航

游客可通过APP、微信公众号，对想要去往的展品区进行导航，快速到达目的地，智能定位导航，精度宛如真人指引路线。此外，地图中可以集成整个博物馆的参观线路，游客可自行安排行程，不必跟着一堆人参观一个展位。

2、智能讲解

在参观过程中，游客可通过文字、语音以及360度全方位的视频信息对展品进行了解，即使没有导游也能把展品的所有信息了如指掌。

3、安保人员管理

偌大的展馆安保也是重点，智能导览可以实时查看人员位置和活动轨迹，提高工作效率；对于展馆内突发事件也能***时间就近调集相关安保人员进行维护处理，提高应急反应能力。

4、贵重展品防丢

珍贵文物或展品当然要严加保护，智能导览系统还可以对贵重展品设置电子围栏，对所有靠近展品的人群进行实时监控，如有可疑行为能立即作出判断。此外，一旦展品离开被设置的安全范围，系统会***时间进行报警，提醒相关人员立即采取措施，防止展品丢失。

5、大数据分析

哪个展品比较受欢迎？展品放置是否科学？通过后台系统对游客进行实时监测，可以了解每天的游客数量、游览行为数据，为展馆的数据收集、展品分布和游客接待工作调整提供准确的数据支撑，让展馆的运作更加科学规范。

那么智能导览系统对旅游行业有什么好的应用呢？小编整理如下：
 

利用三维实景仿真技术，计算机云技术，物联网技术，位联网技术，智能数据挖掘及处理等技术。通过便携式移动互联终端，结合城市交通、景区、酒店、餐饮、商铺、特产、民俗文化、投诉管理等旅游资源和管理为一体的智能化、专业化综合服务平台。
 

能够为游客提供三维实景导游、旅游攻略、语音讲解、地图导航、酒店订房、优惠券信息、特价商城、娱乐中心、赠品广场、一键式投诉等贴心的、便捷的服务。

使游客能够不依赖于传统导游人员，自由选择行程及路线，提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值，游客在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。随时了解各种信息。真正做到不用做功课，背起行囊去旅游。

从目前的技术来说，可分如下的功能：
 

实景导游

该功能根据游客的位置在终端屏幕显示游客面对的景观，同时，游客可以根据屏幕上的标识，点击即可收听面前景观的解说词，让您能够感受到一个厚重的城市文化，而不只是风景。
 

线路型旅游攻略

能把各种旅行资料串联在线路上，游客只需选择好自己喜欢的线路，智能导游就会引领游客沿着系统规划的路线前进。沿途系统会配有大量语音讲解，声情并茂。系统会实时抓取游客的位置，与攻略位置进行同时显示，防止游客偏离路线。
 

地图导航

常规性质的二维地图导航功能及3D导览展示
 

一键式投诉

游客在发生消费纠纷或者需要帮助时，通过一键式投诉系统就会自动捕捉游客的位置，同时提供拍照和文字功能发送到服务器。
 

优惠券

能显示在一定范围内的商家，吃喝玩乐住行购应有尽有，免去到任何一个目的地前在网上查询各种优惠信息以及路线的繁琐过程，真正做到简便出行，衣食无忧。
 

订房系统

通过智能导游能够及时查询在游客周边的所有酒店空房信息，便于游客自主选择入住酒店，免去上门咨询的繁琐过程，提高了游客的旅游体验和效率。
 

特价商城

商城中要集结众多本地的土特产、纪念品以及景区门票等优惠信息，使游客可以通过智能导游轻轻点击即可轻松购买。

北京四度科技专注于品牌展厅多媒体设计施工和3D交互内容数字视觉制作一体化服务，公司拥有经验丰富的创意设计、数字内容制作、计算机软、硬件设计开发团队，拥有人机交互、AR/VR、数字创意制作等核心技术，为博物馆、科技馆、规划馆、企业展厅、文旅乐园、产业园区、公关活动等提供全方位的多媒体数字解决方案。

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