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展厅迎宾机器人,智慧导览机器人

浏览次数:3258次      更新时间:2020-02-13 14:29:03
随着科技的不断发展,展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。家里有服务机器人帮忙扫地,展馆展厅有讲解机器人提供智能语音服务,展厅讲解机器人给我们的生活带来了诸多便利。慧兔讲解机器人采用仿生关节设计,身高与人类接近,为1.50米,凭借良好的商务迎宾、人机交互等功能,一直受到市场的广泛欢迎。

解说机器人之所以可以成为近期效劳机器人市场关注的焦点,主要在于它具有自主迎宾、语音交互、推行宣传、文娱互动、后台远程操控、同声答复等功用,能够自主迎宾,经过手机APP客户端,还能够让机器人按主人指令行走巡视,大大提升了效劳机器人的适用性,遭到市场普遍好评。

迎宾机器人具有人机交互、面部识别、自主导航、自主避障等主流技术。广泛应用于银行、机场、餐厅等公共场所,并可以根据需求为客户量身定制APP功能。例如针对银行,开发便捷查询、支付等功能;针对机场,开发机场航班信息查询、机场场所导航等实用性功能。不仅大大节约了劳动力成本,减少客服人员的工作压力,还能及时帮助客户解疑排难,从而优化客服质量。

短期看,商用机器人能否像人一样停止迎宾、宣传、讲解、引导等效劳,从而有效降低本钱,提升用户体验和效劳效率是商家比较为关注的。长期看,人工智能的迅猛开展,科技的提升,由效劳机器人创新的商业形式正在打造新的效劳业态,这是一种必然的趋向。

展厅及展馆应用 :
  1)致迎宾词:将机器人放置在大厅门口或大厅醒目处,当有时机器人会打招呼“您好!欢迎来到xxxxx展馆,欢迎拿取我手中的资料进行阅读”,并举起手臂做招手动作,欢迎大家的光临。机器人单一手臂手托托盘,托盘上放置宣传资料供游客拿走阅读。    

  2)导游功能:机器人沿规划好的路径进行行走,遇到人或障碍物的时候停下并发出语音提示。当机器人行走到路过的展品旁时,对固定的展品进行讲解。通过机器人身体上携带的触摸屏,以及语音讲解,观众可以查阅到相关的各种信息资料,观众所处位置,企业相关介绍等,从而实现导游功能。机器人导游不仅展示了机器人在现实生活中的应用情况,而且较传统的多媒体查询机相比更加生动,增加了观众的参与性。

当前,科技大潮席卷而来,强劲的全球智能化开展趋向,将给传统的效劳型企业带来史无前例的冲击,随着中国产业构造的不时调整晋级,以及人工智能的进一步开展,中国效劳机器人市场将进一步扩展,商用机器人将越来越遭到传统实体企业的亲睐。能否抓住人工智能的开展契机,应用技术创新不时在理念、效劳、运营上迭代晋级,从而改动传统效劳形式,顺应人工智能时期的开展,是每一个传统效劳企业需求谨慎考虑的问题。

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